נהלים ביחידות האירוח
שעות צ'ק אין וצ'ק אאוט
בימי חול: צ'ק אין החל מהשעה 15:00, צ'ק אאוט עד השעה 11:00.
שבתות וחגים: צ'ק אין החל מהשעה 15:00, צ'ק אאוט עד השעה 12:00.
תפוסה ואורחים נוספים
השהייה ביחידות מתבצעת על פי מספר האנשים המוסכם בלבד. במידה ויימצאו אורחים נוספים במהלך השהייה — יחויב המזמין בעלות נוספת של 250 ₪ לאדם ללילה.
מה אינו כלול במחיר
המחיר אינו כולל ארוחת בוקר. ארוחת בוקר ניתן להזמין בתוספת תשלום של 90 ₪ לאדם.
חיות מחמד
לצערנו, לא ניתן להכניס בעלי חיים למתחם.
עישון
העישון ביחידות האירוח אסור בהחלט. ניתן לעשן במרפסת ובשטח הציבורי.
אש וברביקיו
אין להבעיר אש, אלא במקומות המיועדים לכך ובתאום עם בעלי המקום.
מערכות הגברה
אין להביא מערכת הגברה / קריוקי. אנחנו דואגים לשקט של כל האורחים במתחם.
אחריות
האורחים אחראים לכל נזק אשר ייגרם כתוצאה מרשלנות / שימוש לא ראוי במתקני יחידות האירוח והחצר המשותפת, ויישאו בעלות הנזק שייגרם עקב כך.
ג'קוזי — חשוב!
אסור בתכלית האיסור להכניס לג'קוזי שמנים, קרמים או קצף. כל העובר על איסור זה יחויב בעלות של 500 ₪ עבור הוצאות תיקון הנזק הנגרם.
מדיניות ביטול הזמנה
| מועד הביטול | חיוב |
|---|---|
| מעל 7 ימים לפני תאריך הגעה | ללא חיוב |
| בין 7 ל-3 ימים לפני תאריך הגעה | 50% מעלות הלילה הראשון |
| פחות מ-3 ימים לפני תאריך הגעה | 75% מעלות הלילה הראשון |
| אי הגעה ללא הודעה מוקדמת | 100% מגובה העסקה |
בקשות מיוחדות
- שינוי מועד אירוח: ניתן לבדוק זמינות מועד חלופי ישירות מולנו.
- אירוע ביטחוני / בריאותי: במקרים חריגים — ניתן לבדוק מדיניות מיוחדת מולנו.
- בקשות מיוחדות אחרות: בתיאום מראש, אנחנו עושים כמיטב יכולתנו לתת מענה.